Tóm tắt nhanh
- Dùng thử miễn phí, không cần thẻ thanh toán. Mua gói là dùng tiếp ngay, dữ liệu giữ nguyên.
- Giá niêm yết đã gồm VAT. Trả theo kỳ 3, 6 hoặc 12 tháng, kỳ dài được giảm giá theo bảng giá.
- Gia hạn liên tục thì giữ mức giá đã mua ban đầu. Nâng gói được quy đổi số ngày còn lại.
1. Giá và kỳ thanh toán
Giá các gói và mức giảm theo từng kỳ (3, 6, 12 tháng) được công bố tại mục Bảng giá và luôn là giá đã bao gồm thuế GTGT. Số tiền bạn phải trả được hiển thị đầy đủ ở bước thanh toán, kể cả khi có khuyến mãi hoặc mã ưu đãi. Chúng tôi không thu thêm khoản phí nào khác ngoài số tiền đó.
2. Dùng thử và sau dùng thử
- Thời gian dùng thử có đầy đủ tính năng, không cần cung cấp thẻ thanh toán và không phát sinh phí.
- Hết thời gian dùng thử, bạn vẫn dùng bình thường thêm một khoảng ngắn. Sau đó workspace chuyển sang chế độ chỉ xem: bạn vẫn xem và tải dữ liệu, khách hàng của bạn vẫn mở được link và thanh toán, chỉ không tạo mới.
- Mua gói là dùng tiếp ngay và dữ liệu được giữ nguyên.
3. Hình thức thanh toán
Bạn thanh toán qua các hình thức hiển thị trên trang thanh toán, ví dụ chuyển khoản ngân hàng kèm nội dung và mã VietQR. Gói được kích hoạt sau khi chúng tôi ghi nhận khoản thanh toán hợp lệ. Hãy giữ nguyên nội dung chuyển khoản như hướng dẫn để việc đối soát được nhanh và chính xác.
4. Hóa đơn
Chúng tôi xuất hóa đơn điện tử cho các khoản thanh toán dịch vụ theo thông tin doanh nghiệp bạn cung cấp. Vui lòng kiểm tra kỹ tên công ty, mã số thuế và địa chỉ trước khi thanh toán vì hóa đơn đã phát hành chỉ được điều chỉnh theo quy định pháp luật.
5. Gia hạn và giữ giá
Khi bạn gia hạn liên tục (không để gián đoạn), workspace của bạn tiếp tục được gia hạn theo mức giá đã mua ban đầu, kể cả khi giá niêm yết của ThuBill thay đổi. Nếu để gói hết hạn rồi mua lại sau một thời gian gián đoạn, giá niêm yết tại thời điểm mua lại có thể được áp dụng.
6. Nâng gói và hạ gói
- Nâng gói: thực hiện được bất cứ lúc nào. Số ngày còn lại của gói cũ được quy đổi và trừ vào giá gói mới.
- Hạ gói: thực hiện trong 30 ngày cuối của kỳ hiện tại và có hiệu lực từ kỳ kế tiếp. Khi hạ gói, bạn cần bảo đảm dữ liệu và số lượng người dùng phù hợp với hạn mức của gói mới.
7. Khuyến mãi và mã ưu đãi
Khuyến mãi và mã ưu đãi có điều kiện áp dụng riêng (gói, kỳ thanh toán, thời hạn, đối tượng). Điều kiện được hiển thị cùng chương trình. Khi một khoản thanh toán đủ điều kiện nhiều ưu đãi, hệ thống áp dụng ưu đãi có lợi nhất cho bạn thay vì cộng dồn, trừ khi chương trình ghi rõ được kết hợp.
8. Hoàn tiền
- Trường hợp thanh toán trùng hoặc nhầm số tiền, chúng tôi hoàn lại phần chênh lệch sau khi đối chiếu giao dịch.
- Trường hợp dịch vụ không sử dụng được do lỗi từ phía ThuBill và không được khắc phục, chúng tôi xem xét hoàn hoặc bù thời gian sử dụng tương ứng.
- Ngoài các trường hợp trên, phí của kỳ đã kích hoạt không được hoàn lại cho thời gian đã trôi qua. Thời gian sử dụng còn lại của gói được quy đổi khi bạn nâng gói theo mục 6.
Để yêu cầu hoàn tiền, bạn liên hệ theo thông tin cuối trang kèm thông tin giao dịch. Chúng tôi phản hồi trong giờ làm việc.
9. Chậm thanh toán
Khi gói hết hạn mà chưa gia hạn, workspace chuyển sang chế độ chỉ xem như mục 2. Dữ liệu của bạn vẫn được giữ trong thời gian bảo lưu theo Chính sách bảo mật, và bạn có thể gia hạn để dùng tiếp.
Liên hệ
Mọi câu hỏi về nội dung này, bạn liên hệ:
- Công ty TNHH VUTA Việt Nam — 134 Nguyễn Khánh Toàn, Bắc Nha Trang, Khánh Hòa (MST: 4201 926 542)
- Email: hotro@thubill.com
- Hotline kỹ thuật: 0796.889.883